Facturatie

U ontvangt een nota voor de pensioenpremies van uw werknemers. Dat gebeurt op basis van de salaris- en dienstverbandgegevens die u aanlevert via de Uniforme pensioenaangifte (UPA). In het werkgeversportaal kiest u zelf hoe u de facturen wilt ontvangen én betalen.

Premieberekening

De pensioenpremie wordt berekend over het pensioengevend salaris tot het maximumloon volgens de Wfsv (Wet financiering sociale verzekeringen). Dit bedrag wordt elk jaar opnieuw vastgesteld.

Vragen over facturen

Heeft u een vraag over facturen of een betalingsregeling? Neem contact met ons op.

Telefoon:

020 - 244 54 00 (bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 08:00 – 17:00 uur)

E-mail:

betalen@pensioenfondsdetailhandel.nl

Wanneer ontvangt u de nota?

Dat hangt af van uw loontijdvak:

  • Maandverloning? Dan ontvangt u elke maand een nota
  • Vierwekenverloning? Dan ontvangt u elke vier weken een nota.

Op het werkgeversportaal kunt u aangeven of u de nota’s per post of per e-mail (pdf) wilt ontvangen.

Hoe betaalt u?

Standaard staat de betaalmethode op overschrijven. U kunt op het werkgeversportaal ook kiezen voor:

  • Automatische incasso (op de vervaldatum)
  • iDEAL (alleen als u de nota per e-mail ontvangt)
Druk op Enter of spatie om de video af te spelen
Overstappen op automatische incasso

Voorkom extra kosten: betaal op tijd

Elke nota heeft een vervaldatum. Zorg dat het bedrag vóór die datum op onze rekening staat. Dan kunnen wij de pensioenregeling voor uw werknemers goed blijven uitvoeren.
Te laat? Dan kunnen er extra kosten ontstaan, bijvoorbeeld voor een incassobureau.

Uw deel van de premie

U betaalt de totale premie aan het pensioenfonds. Een deel daarvan mag u inhouden op het salaris van uw werknemer. In de rekencijfers staat de standaardverdeling. U mag er ook voor kiezen zelf een groter deel te betalen.

Druk op Enter of spatie om de video af te spelen
Kopie van uw factuur inzien? Deze kunt u vinden onder Documenten in het portaal

Oneens met de factuur

Betaal dan het deel waarmee u het wél eens bent.
Stuur daarna een e-mail naar werkgever@pensioenfondsdetailhandel.nl met:

  • Uw werkgeversnummer
  • Het notanummer
  • Een toelichting of berekening van het betwiste bedrag.

Zo kunnen we u gerichter helpen.

Betaling creditnota

Binnen twee weken na ontvangst van de nota.
Heeft u het bedrag dan nog niet ontvangen? Mail ons dan via werkgevers@pensioenfondsdetailhandel.nl:

  • Uw werkgeversnummer
  • Het notanummer
  • Het verwachte bedrag.

Zo kunnen we de reden achterhalen.

Veelgestelde vragen

Vraag?

Neem contact op via de telefoon, e-mail of per post.